Pokud jste si založili tenant v roce 2023, nejspíš jste se setkali se zvláštní chybou, že založený příchozí Exchange konektor (Exchange Inbound Connector) není možné zapnout. Ne, chyba není na vaší straně. 🙂

Pokud máte nový tenant (od roku 2023) nepůjde vám aktivovat vytvořený příchozí Exchange konektor (Exchange Inbound Connector).

Microsoft zavedl toto pravidlo pro konektory u tenantů vytvořených v roce 2023. Konektory vytvoříte jakékoli, ale konektory typu OnPremise -> Exchange Online budou ve výchozím stavu vytvořeny jen jako zakázané. Text oznámení v průvodci vytvoření konektoru:

“Inbound connector for this service offering is created in a disabled state. Contact Support to enable it.”

 

 

Pokud se pokusíte aktivovat již vytvořený konektor, obdržíte následující chybovou hlášku:

Failed to update the connector
Error: Error executing request. For this service offering, you can’t enable an inbound connector. Please contact Support to enable it.

 

A jaké je řešení tohoto problému? Stačí si založit požadavek s žádostí o podporu (support ticket), tam uvedete chybovou hlášku, včetně podrobností k vašemu tenantu a zdůvodnění proč tento typ konektoru potřebujete a Microsoft vám daný konektor aktivuje.

 

 

Microsoft toto opatření zavedl z důvodu ochrany zákazníků, kvůli zneužívání těchto scénářů a tedy kvůli jejich ochraně. Více podrobností k tématu nemám, nevím tedy podrobnosti k těmto důvodům. Microsoft zatím k této změně nevydal žádné vyjádření.

Jedna z možností je, že se objevily případy, které zneužily dané konektory pro šíření spamu, nebo vkládání škodlivého obsahu do emailů. Nicméně to je pouhá spekulace.

 

Odkazy

• Inbound connector: FAQ (anglicky)
• Exchange Online Disables New Inbound Connectors (anglicky)