Délka poskytované podpory pro součásti produktů (komponenty) společnosti Microsoft

 

Pokud se zajímáte o licencování a podporu produktů Microsoft, jistě víte, že produkty Microsoftu mají dva bloky podpory Mainstream Support a Extended Support, každá má délku 5 let. Nedávno jsem se setkal s několika vyjímkami.

 

Microsoft nabízí pro své produkty dvě úrovně podpory Mainstream Support a Extended Support, každou o délce 5 let. To tedy znamená, že každý produkt, který Microsoft vydá, má životnost 10 let.

 

Standardní 10 letá podpora

Typicky to bylo známo třeba u starých verzí Windows, Office, SQL Server, nebo třeba Visual Studio. Ostatně o délce podpory Microsoft produktů si můžete přečíst v mém článku Microsoft: Seznam produktů s datem ukončení jejich podpory.

 

 

Krásný příklad tedy máme u Office 2010, Office 2013, či Office 2016:

• Office 2010: 15. 7. 2010 – 13.10.2020;
• Office 2013: 9. 1. 2013 – 11.04.2023;
• Office 2016: 22. 9. 2015 – 14. 10. 2025.

 

Jak vidíte, podpora je 10 let (a nějaké drobné).

 

Vyjímka pro komponenty, které jsou distribuované jako součást jiného produktu od Microsoftu

Nicméně máme zde vyjímku v praxi … a tou je například Microsoft Visual Studio C++ 2010 Runtime. Podpora je stejná jako u dalších produktů, tedy skončila v roce 2020. Poslední vydanou verzí je 10.0.40219.

V čem je tedy háček? Microsoft má speciální vyjímku pro komponenty, které jsou distribuované jako součást jiného produktu od Microsoftu. V tom případě mají délku podpory stejnou jako samotný „nadřazený“ produkt.

Microsoft k tomu má i poznámku, týkající se bezpečnostních nástrojů jako Qualys, či Tenable Nessus:

There may be third party products, such as security scanners, that flag the redistributable as expired. If the Microsoft Visual C++ Redistributable is installed by a Microsoft product that is still in support, then the redistributable is in support per the Microsoft component policy for that product. For support, contact the support team.

Mohou existovat produkty třetích stran, například bezpečnostní skenery, které označí balíček Microsoft Visual C++ Redistributable jako produkt s ukončenou podporou. Pokud byl Microsoft Visual C++ Redistributable nainstalován jako součást produktu společnosti Microsoft, který je stále podporován, vztahuje se na tento redistribuovatelný balíček podpora v souladu se zásadami společnosti Microsoft pro podporu komponent daného produktu. V případě potřeby podpory kontaktujte tým technické podpory.

 

 

Podobně dalším produktem může být Microsoft Visual Studio Tools for Office (VSTO) Runtime. První verze byla vydána v roce 2010, podporována je dosud. Tato verze již dokonce neobsahuje oznsčení pro jakou verzi Office byla vydána, právě kvůli odlišení od ostatních Runtime knihoven a toho že toto je samostatný „nezávislý“ produkt bez ohledu na verzi Office.

Pro zajímavost: verze 10.0.60910, vydaná 8.8.2023, podporovala pět verzí Office: Microsoft Office 2013, Microsoft Office 2016, Microsoft Office 2019, Microsoft Office 2021, Office 365.

 

Odkazy

• Visual Studio Tools for Office Runtime (anglicky)
• Visual Studio Product Lifecycle and Servicing (anglicky)
• Lifecycle FAQ – Fixed Policy – How is a component supported under the Fixed Lifecycle Policy? (anglicky)