Délka poskytované podpory pro součásti produktů (komponenty) společnosti Microsoft

 

Microsoft v průběhu let změnil způsob, jakým určuje délku podpory svých produktů a jejich součástí. U některých komponent proto nemusí být na první pohled zřejmé, jak dlouho jsou skutečně podporovány a podle jakého životního cyklu se jejich podpora řídí.

Délka podpory produktů Microsoft se v posledních letech změnila. Zatímco u starších produktů byl běžný dlouhý a předvídatelný životní cyklus, s přechodem na rychlejší vývoj, častější vydávání nových verzí a průběžně aktualizované služby se začaly používat i jiné modely podpory.

Vedle samotných produktů je navíc potřeba počítat také s jejich součástmi a komponentami. Právě u nich nemusí být na první pohled vždy zřejmé, podle jakého životního cyklu se jejich podpora skutečně řídí.

 

Fixed Lifecycle Policy – standardní desetiletá podpora

U produktů Microsoft, které se řídí politikou Fixed Lifecycle Policy, se používá model dvou úrovní podpory – Mainstream Support a Extended Support. Mainstream Support obvykle trvá 5 let a následná Extended Support až dalších 5 let, takže celkový životní cyklus produktu zpravidla dosahuje 10 let.

Tento model je typický například pro řadu verzí Windows, Office, SQL Server nebo Visual Studio. Ostatně o délce podpory produktů Microsoft si můžete přečíst v mém článku Microsoft: Seznam produktů s datem ukončení jejich podpory.

 

 

Krásný příklad tedy máme u Office 2010, Office 2013, či Office 2016:

  • Office 2010: 15.7.2010 – 13.10.2020;
  • Office 2013: 9.1.2013 – 11.4.2023;
  • Office 2016: 22.9.2015 – 14.10.2025.

Jak vidíte, podpora je 10 let (a nějaké drobné).

Tento model podpory se používá i nadále například u produktů Windows Server a SQL Server, které se stále řídí politikou Fixed Lifecycle Policy.

 

Výjimka pro komponenty, které jsou součástí jiných produktů Microsoftu

Nicméně máme zde výjimku v praxi … a tou je například Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable. Podpora je stejná jako u dalších produktů, tedy skončila v roce 2020. Poslední vydanou verzí je Visual C++ 2010 Service Pack 1 Redistributable, verze 10.0.40219.325.

V čem je tedy háček? Microsoft má výjimku pro své komponenty, které jsou distribuovány (a instalovány) jako součást jiného produktu od Microsoftu. V tom případě mají délku podpory stejnou jako samotný „nadřazený“ produkt.

 

 

S touto výjimkou jste se mohli setkat i u jiných produktů, například Microsoft .NET Framework. Microsoft .NET Framework 4.x je od verze 4.5.2 definován jako součást operačního systému Windows a jeho podporované verze se řídí životním cyklem příslušné verze Windows v rámci Component Lifecycle Policy.

Konkrétním příkladem z praxe je SQL Server 2012, 2014 a 2016, se kterými Microsoft distribuoval Visual C++ 2010 Redistributable. Přestože standardní podpora Visual C++ 2010 skončila v roce 2020, Microsoft pro tuto komponentu nadále poskytoval bezpečnostní opravy v kontextu a po dobu podpory příslušné verze SQL Serveru.

 

Microsoft má k podpoře komponent poznámku, týkající se bezpečnostních nástrojů jako Qualys, či Tenable Nessus:

There may be third party products, such as security scanners, that flag the redistributable as expired. If the Microsoft Visual C++ Redistributable is installed by a Microsoft product that is still in support, then the redistributable is in support per the Microsoft component policy for that product. For support, contact the support team.

Mohou existovat produkty třetích stran, například bezpečnostní skenery, které označí balíček Microsoft Visual C++ Redistributable jako produkt s ukončenou podporou. Pokud byl Microsoft Visual C++ Redistributable nainstalován jako součást produktu společnosti Microsoft, který je stále podporován, vztahuje se na tento redistribuovatelný balíček podpora v souladu se zásadami společnosti Microsoft pro podporu komponent daného produktu. V případě potřeby podpory kontaktujte tým technické podpory.

 

Výjimka potvrzující pravidlo

Poněkud odlišným příkladem je Microsoft Visual Studio Tools for Office (VSTO) Runtime. VSTO Runtime existuje od roku 2010 a jeho novější verze jsou používány napříč několika generacemi Microsoft Office. Nejde však o produkt s úplně nezávislým životním cyklem – jeho podpora se odvíjí od podporovaného nadřazeného produktu, respektive podporovaných verzí Microsoft Office.

Zajímavým příkladem je verze VSTO Runtime 10.0.60910, vydaná 8. srpna 2023. Microsoft u této verze ve své dokumentaci uvádí Microsoft Office 2013, Office 2016, Office 2019, Office 2021 a Office 365.

 

Odkazy

 

Aktualizace

12.9.2026

Článek vydán.

13.9.2026

Aktualizace. Přepracování některých odstavců, zpřesnění informací, doplnění informací a odkazů.

 

Michal Zobec

Michal Zobec Senior IT Consultant, Project Manager ZOBEC Consulting